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Das erste Buch in Deutschland über den Erfolgsfaktor Transparenz. Herausgeber Volker Klenk schreibt darin über Ziel, Zweck und Mittel von freiwilliger unternehmerischer Transparenz. Mitherausgeber Daniel J. Hanke schreibt über Transparenz als Wert sowie über die Bedeutung eines gelebten Leitbildes für die erfolgreiche Umsetzung von freiwilliger Transparenz. Ferner gibt es praxisrelevante Beiträge von Kommunikationswissenschaftlern, Rechts- und Finanzexperten, die das brisante Thema aus den verschiedensten Blickwinkeln betrachten. Kommunikationsmanager von Adidas, HypoVereinsbank, McDonalds, SAP oder BASF zeigen, wie ihre Unternehmen aktiv mit dem Erfolgsfaktor Transparenz umgehen.
Dr. Volker Klenk / Daniel J. Hanke (Hrsg.): Corporate Transparency: Wie Unternehmen im Glashaus-Zeitalter Wettbewerbsvorteile erzielen (Gebundene Ausgabe). Frankfurter Allgemeine Buch, 2009, 240 Seiten.
Erhältlich bei Amazon.de für 39,90 €. |
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Das Handbuch Event-Kommunikation bietet neben fundiertem Grundlagenwissen zahlreiche Best-Practice-Beispiele bekannter Marken und Unternehmen. Die Fallstudien, Erfahrungsberichte und Analysen des Buches beziehen sich auf alle typischen Formen von Events. Der Sammelband schafft durch beispielhafte Lösungen eine Basis für gezieltes Benchmarking und dient als unverzichtbare Arbeitshilfe für die erfolgreiche Gestaltung eigener Events.
In ihrem Beitrag stellen Dr. Volker Klenk und Ulrike Michels den methodischen Ansatz Five-Senses-PR vor. In vielen PR-Abteilungen fehlt das nötige Know-how für die Einbettung von Veranstaltungen, die alle fünf Sinne erreichen, in die langfristige Kommunikationsstrategie. Five-Senses-PR weist den Weg aus dem Dilemma. Der Beitrag zeigt Strategien auf, mit deren Hilfe Events für die Unternehmenskommunikation effizient genutzt werden können. Artikel lesen (PDF, 2,5 MB)
Dr. Volker Klenk / Ulrike Michels: Five-Senses-PR. In: Peter Thuy / Ulrich Wünsch (Hrsg.): Handbuch Event-Kommunikation. Grundlagen und Best Practice für erfolgreiche Veranstaltungen. Erich Schmidt Verlag, 2007, 334 Seiten.
Erhältlich bei Amazon.de für 49,95 €.
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Uwe Wache hat zusammen mit zwei Unternehmensberatern dieses Buch über strategische Kommunikation verfasst. Die Publikation beschäftigt sich mit Führungskommunikation und der Rolle der Unternehmenskommunikation beim Team Play der relevanten Werttreiber – Human Resources, Kommunikation und Wissensmanagement.
Der erste – konzeptionelle – Teil des Buchs führt die Perspektiven des Managements und der unterschiedlichen internen Funktionen sowie die lange Zeit getrennten Sichtweisen von Kommunikation und Betriebswirtschaft bzw. Controlling zusammen.
Um die Praxis geht es im zweiten Teil des Buches. Hier kommen führende Experten aus Unternehmen wie Microsoft, SONY Europe, Mercer Consulting, Russell Reynolds, CSC Ploenzke, SAP und Cisco zu Wort, die den konzeptionellen Teil durch ihre Beiträge "erden".
Erschienen im Gabler Verlag, 2005, 185 Seiten.
Erhältlich bei Amazon.de für 36,90 €.
"Eine durchaus überzeugende Kombination aus Theorie und Praxis."
Rezension lesen im PR-Journal
"Kommunizieren als erste Unternehmenspflicht."
Rezension lesen bei PresseBox
Der Leser "wird dafür belohnt mit einem analytischen starken Werk, das interne Kommunikation, Personalentwicklung und Wissensmanagement verzahnt und darüber messbare Wertsteigerung erreichen will."
Rezension lesen bei PR Plus |
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| Mit dem Superbrands Award werden jedes Jahr in 37 Ländern die stärksten Marken ausgezeichnet. Neben China, Ägypten, Russland und Großbritannien wird diese Auszeichnung auch in Deutschland verliehen – in diesem Jahr zum ersten Mal durch eine unabhängige Expertenjury aus den Bereichen Marketing, Marktforschung, PR und Werbung sowie der Industrie. Volker Klenk war Mitglied der Jury, die aus 700 Bewerbungen 46 Marken gekürt hat. Für das Buch „Superbrands – Die Besten der Besten: Ein Einblick in Deutschlands stärkste Marken“ hat er einen Fachartikel zum Thema: „PR macht Marken“ verfasst. Artikel lesen (PDF, 839 KB) |
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Die beiden Kommunikationswissenschaftler Tanja Köhler und Adrian Schaffranietz publizierten im Februar 2004 diesen Sammelband mit zahlreichen wissenschaftlich- und praxisorientierten Beiträgen zu den Perspektiven und Potentialen von Public Relations im 21. Jahrhundert.
In seinem Beitrag zum Thema Krisen-PR beschreibt Volker Klenk den Kontrollverlust der Corporate Communications während der letzten Jahre. Grund dafür sind die dramatisch veränderten Rahmenbedingungen der Kommunikation vor allem durch das Internet. Die Folge ist, dass die Reputation von Unternehmen noch nie so verwundbar war, wie heute. Anhand von praktischen Beispielen zeigt der Autor, wie die Kommunikationsverantwortlichen diesem Kontrollverlust wirksam begegnen können. Artikel lesen (PDF, 3,8 MB)
Dr. Volker Klenk: Der ignorierte Kontrollverlust der Corporate Communications. In: Tanja Köhler / Adrian Schaffranietz (Hrsg.): Public Relations – Perspektiven und Potentiale im 21. Jahrhundert. Verlag für Sozialwissenschaften, 2004, 248 Seiten
Erhältlich bei Amazon.de für 24,90 €. |
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Weltausstellungen sind einzigartige Mega-Events. Weltweit generieren sie über Jahre hinweg massiv Medienberichterstattung. Aber: Noch nie wurden die langfristigen Imagewirkungen dieser Großveranstaltungen evaluiert. Die vorliegende Studie leistet hier Pionierarbeit.
Volker Klenk: Mega-Events als Instrument der Imagepolitik. Eine Mehrmethodenstudie zu Images und Imagewirkungen der universellen Weltausstellung Expo '92, Vistas-Verlag, 1999, 548 Seiten |
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