Symbolik kann ein mächtiger Wirkungshebel sein bei der Steuerung und Umsetzung von Change-Ambitionen und Transformationen. Denn: Mit dem strategisch geplanten Einsatz von Symbolik kann man in Change-Situationen gezielt Aufmerksamkeit, Glaubwürdigkeit, Orientierung, Kraft und Energie erzeugen.

In der Praxis wird Symbolik jedoch in vielen Change-Programmen unterschätzt. Ein Grund dafür: Oft fehlt im Unternehmen und bei Führungskräften das Verständnis für die Wirkungskräfte. Sie bleiben daher in Change-Projekten oftmals unter ihren Möglichkeiten.

Dabei gilt es, alle drei Wirkungsebenen von Symbolik zu berücksichtigen.

Top 10 Empfehlungen

Führungskräfte und Kommunikator:innen, die sich intensiver mit diesem Erfolgshebel befassen wollen, können sich zum Einstieg an unseren Top 10 Empfehlungen für die Kraft von Symbolik in Change-Situationen orientieren.

1. Symbolik braucht ein konzeptionelles Fundament. Einzelaktionen schaden eher.
2. Alle Elemente und Wirkungsebenen auf Sinnhaftigkeit im aktuellen Change-Kontext abklopfen.
3. Bei internationaler Kommunikation die möglichen kulturellen Unterschiede beachten.
4. Terminologie der Changestory stringent verknüpfen mit der Symbolik.
5. Nutzen, was da ist. Aus der Unternehmenshistorie schöpfen. Man muss nicht immer Neues erfinden.
6. Aber auch: Prüfen, mit welcher Symbolik aus der Vergangenheit man brechen möchte – und wie.
7. Besser wenige Symbole und symbolische Handlungen, diese umso konsequenter, kraftvoller und dauerhafter einsetzen.
8. Wachsam bleiben in laufenden Changeprojekten: Chancen auf verstärkende Symbolik situativ erkennen und aufgreifen.
9. Keine Angst vor Symbolik in Verbindung mit Pathos.
10. Finger weg von Symbolik ohne Bezüge zu realem Handeln.